Página de subasta
Revisa lotes compatibles de Copart o IAAI en las páginas que ya utilizas.
Página del loteBorrador
Extensión de Chrome y aplicación webCopart e IAAISelecciones públicas y privadasComentarios, «Me gusta» y pujas máximasInformes
Guía de uso
Crea tu primera selección para un cliente
Aprende a trabajar con la extensión de Chrome y la aplicación web en unos 10 minutos.
Configura tu cuenta, guarda lotes de Copart e IAAI, publica una selección, recibe opiniones del cliente y revisa informes antes de pujar.
Empieza aquí: completa tu primer proceso
Estos 10 pasos muestran el proceso completo. Consulta las secciones siguientes cuando necesites instrucciones para un paso concreto.
1
Crea tu cuenta de AutoInsight
Empieza en la aplicación web para mantener lotes guardados, selecciones, informes y acceso vinculados a una misma cuenta.
2
Instala la extensión de Chrome
Añade la extensión desde Chrome Web Store y mantenla a mano en la barra del navegador.
3
Inicia sesión en la extensión
Usa correo y contraseña en la extensión para que los lotes se guarden en tu cuenta de AutoInsight.
Usa Google en la aplicación web y crea una contraseña una sola vez en Perfil para iniciar sesión en la extensión de Chrome.
4
Abre un lote compatible de Copart o IAAI
Revisa el vehículo en el sitio de subastas antes de guardarlo en AutoInsight.
5
Guarda el lote en AutoInsight
Usa el botón de guardar de AutoInsight que aparece en la página de subasta compatible.
6
Crea o abre una selección
Agrupa los vehículos relacionados en una selección para el cliente, en lugar de enlaces y capturas por separado.
7
Elige acceso privado o público
Usa el modo privado para un cliente asignado que inicia sesión, o el público si basta con consultar mediante un enlace.
8
Guardar y enviar
Termina el borrador y publica la selección en la aplicación web de AutoInsight.
9
Comparte el enlace y recibe opiniones
Envía un único enlace y conserva los comentarios, «Me gusta» y pujas máximas junto a cada lote.
10
Pide informes cuando los necesites
Usa las opciones disponibles después de revisar el precio y las limitaciones de las fuentes antes de pagar.
Configura tu cuenta web e inicia sesión en la extensión
AutoInsight utiliza la misma cuenta en la aplicación web y la extensión de Chrome, aunque la extensión actualmente requiere correo y contraseña.
Usa Google en la web y crea una contraseña para la extensión
Primero inicia sesión en la aplicación web. Si usas Google, abre Perfil y crea una contraseña para la extensión. Después accede a la extensión de Chrome con el mismo correo y esa contraseña. Tus lotes, selecciones, informes y acceso seguirán en la misma cuenta de AutoInsight.
- 1
Inicia sesión o crea tu cuenta de AutoInsight en la aplicación web.
- 2
Crea una contraseña para la extensión solo si tu cuenta utiliza el inicio de sesión con Google.
- 3
Instala o abre la extensión e inicia sesión con correo y contraseña.
Instala desde Chrome Web Store
La extensión es la forma más rápida de guardar lotes compatibles de Copart e IAAI mientras revisas las subastas.
Abrir Chrome Web StoreA1
Inicio de sesión web con Google
La web permite acceder con Google o con correo y contraseña.
A4
Crear contraseña para la extensión en Perfil
Las cuentas creadas con Google necesitan crear una contraseña antes de entrar en la extensión.
Guarda lotes de Copart e IAAI desde la página de subasta
Usa el botón de AutoInsight en las páginas individuales de lotes compatibles después de revisar el vehículo en el sitio de subastas.
- 1
Abre la página individual de un lote compatible de Copart o IAAI.
- 2
Revisa el vehículo en la página de subasta antes de guardarlo.
- 3
Pulsa Guardar en la selección y comprueba que el lote aparece en el borrador de la extensión.
AutoInsight ayuda a organizar la investigación de subastas. No sustituye tus propias comprobaciones de la subasta y del vehículo.
E1
Guardar desde Copart
Guarda un lote compatible de Copart directamente desde la subasta después de revisarlo.
E2
Guardar desde IAAI
Usa el mismo proceso para guardar lotes compatibles de IAAI.
Convierte los lotes guardados en una selección para tu cliente
Crea una selección o añade lotes a una existente, retira los menos adecuados, añade pujas máximas recomendadas y elige el modo de acceso.
- 1
Crea una selección o elige una existente.
- 2
Ordena los lotes antes de compartir.
- 3
Retira los lotes que no sean adecuados.
- 4
Añade la puja máxima recomendada por el intermediario.
- 5
Elige Privada o Pública y pulsa Guardar y enviar.
Selección privada
Solo el cliente asignado puede abrirla tras iniciar sesión. Úsala para comentarios, «Me gusta» y aprobación de la puja máxima.
Selección pública
Cualquier persona con el enlace puede verla sin iniciar sesión. Los controles privados del cliente no están disponibles.
E3
Ventana de selección privada
El modo privado está destinado a un correo o cuenta de cliente concretos.
E4
Ventana de selección pública
El modo público crea una selección que puede ver cualquier persona con el enlace.
Vista del propietario: revisa las decisiones antes de pujar
El creador gestiona la selección, revisa las opiniones de cada lote, consulta VIN e informes y mantiene las decisiones junto al vehículo correcto.
- 1
Como propietario, gestiona el nombre, el estado activo, la visibilidad y el cliente asignado.
- 2
Revisa los comentarios, «Me gusta» y pujas máximas de cada lote.
- 3
Consulta el VIN y el estado de los informes junto a cada vehículo.
- 4
Lee los avisos antes de cambiar el cliente o el modo de acceso.
Cambiar entre privado y público o asignar otro cliente puede afectar al historial de colaboración. Lee los avisos antes de modificar una selección que ya uses con un cliente.
W2
Panel de gestión del propietario
El propietario gestiona el nombre, la visibilidad, el estado activo y la asignación del cliente privado.
W3
Conversación y opiniones del lote
La conversación de cada lote mantiene comentarios, respuestas y pujas máximas junto al vehículo.
Vistas del cliente y pública: elige cómo compartir
Las selecciones privadas se dirigen a un cliente concreto. Las públicas permiten consultar los vehículos mediante un enlace.
Cliente privado
Inicia sesión con la cuenta asignada, abre la selección privada activa y utiliza los controles de comentarios, «Me gusta» y puja máxima que tiene disponibles.
Visitante público
Abre el enlace público sin iniciar sesión y ve la versión pública, sin los controles del cliente privado.
Iniciar sesión no convierte a un visitante público en el cliente privado asignado.
Comentarios, «Me gusta» y pujas máximas
- Los comentarios son específicos de cada lote, para mantener las preguntas junto al vehículo correcto.
- Los «Me gusta» muestran rápidamente el interés del cliente mientras compara varios vehículos.
- La puja máxima es el importe más alto que el cliente aprueba para ese lote.
- El propietario revisa las opiniones antes de volver a la subasta para pujar.
W1
Vista de selección pública
Las selecciones públicas se abren mediante enlace en su versión pública.
Los informes permanecen vinculados al lote
Solicita un informe cuando te ayude a revisar un vehículo antes de pujar. Comprueba el precio o la promoción vigente antes de empezar.
CARFAX Vehicle History Report
CARFAX original: AutoInsight, distribuidor oficial
Cargando el precio actual y la disponibilidad de compra de CARFAX…
Los registros del historial del vehículo que CARFAX tiene para este VIN. Tras el pago, el informe oficial se abre en el sitio de CARFAX mediante un enlace de acceso privado en tu cuenta de AutoInsight.
Información del producto
Informe original CARFAX. AutoInsight es un distribuidor oficial de CARFAX.
Informe OEM Window Sticker
Ficha de equipamiento de fábrica para este VIN
Comprobando la oferta actual…Comprobando la oferta actual…
Equipamiento de fábrica, opciones, versión y precio de venta recomendado de este VIN al salir de fábrica. Cuando una fuente conectada dispone de la ficha, AutoInsight entrega el PDF en tu cuenta.
Información del producto
OEM Window Sticker ayuda a identificar la información de fabricación disponible para un VIN. Es informativo y no certifica el vehículo ni su equipamiento actual.
Archivo de ejemplo: autoinsight-oem-window-sticker-sample.pdf
Informe AI Basic
Llamadas a revisión, reclamaciones y datos por VIN
Comprobando la oferta actual…Comprobando la oferta actual…
Informe de investigación preliminar que AutoInsight prepara para este VIN con datos públicos de NHTSA y datos de proveedores. Se entrega en HTML y PDF en tu cuenta de AutoInsight.
Información del producto
AI Basic es un informe informativo sobre un vehículo, generado a partir de las fuentes de datos disponibles. No es un registro oficial del título de propiedad, reparaciones, inspección, valoración ni certificación de seguridad.
Archivo de ejemplo: autoinsight-ai-basic-sample.pdf
AI Basic y OEM Window Sticker tienen un precio habitual, pero pueden estar disponibles gratis con una promoción. Si hace falta una fuente de datos de pago, verás el precio y decidirás si quieres continuar. Cada nueva compra de CARFAX se paga por separado. Los informes listos aparecen en Mis informes; el acceso a CARFAX dura hasta la fecha indicada después de la entrega. Los informes ayudan en la revisión preliminar y no sustituyen una inspección independiente del vehículo.
Solución de problemas al empezar
Consulta estas respuestas si tienes problemas al iniciar sesión en la extensión, acceder a una selección, consultar la disponibilidad de informes o acceder a pagos e informes.
Me registré con Google, pero no puedo iniciar sesión en la extensión.
Inicia sesión en la aplicación web con Google, abre Perfil y crea una contraseña para la extensión. Después usa tu correo y esa contraseña en la extensión de Chrome.
No aparece el botón Guardar en la selección.
Comprueba que la extensión esté instalada y activada; después actualiza una página de lote compatible de Copart o IAAI. La extensión funciona en páginas de lotes compatibles, no en todas las páginas de subasta o búsqueda.
El lote no aparece en la extensión.
Actualiza la página, vuelve a abrir la ventana de la extensión y comprueba que has iniciado sesión con la cuenta correcta de AutoInsight antes de guardar otra vez.
Guardé un lote con la cuenta equivocada.
Cierra sesión en la extensión, entra con la cuenta correcta y guarda el lote de nuevo. El acceso a la cuenta, selecciones e informes queda vinculado a la cuenta con la que inicias sesión.
Mi cliente no puede abrir una selección privada.
Comprueba que la selección esté activa, sea privada y esté asignada al correo o cuenta con los que el cliente inicia sesión.
El enlace público se abre, pero el cliente no puede usar algunas acciones.
Los enlaces públicos abren la versión pública. Usa acceso privado asignado cuando necesites colaboración entre propietario y cliente con sesión iniciada.
Una opción de informe no está disponible.
La disponibilidad depende del VIN, vehículo, fabricante, proveedor, revendedor y datos de origen. No todos los lotes tienen todas las opciones de informes.
¿Cómo compro y abro un informe oficial CARFAX?
Haz el pedido desde Informes disponibles en un lote de tu selección. El informe es original de CARFAX y AutoInsight es un distribuidor oficial. CARFAX establece la validez del enlace al generar el informe; la fecha real de vencimiento se muestra tras la entrega. Volver a abrirlo no amplía el acceso. Cada nueva compra de CARFAX se paga por separado. No está cubierta por suscripciones, pruebas gratuitas, unidades de IA ni cupos gratuitos.
Tengo un problema con un pago o con el acceso a un informe.
Revisa Acceso y pagos, Mis pagos y Mis informes. Si el problema continúa, contacta con soporte e indica el correo de tu cuenta y el ID del pedido o informe.
Necesito restablecer mi contraseña.
Usa el formulario para restablecer la contraseña del acceso con correo y contraseña. Si tu cuenta web utiliza Google, crea la contraseña para la extensión en Perfil.
¿Dónde contacto con soporte?
Usa la página Soporte para problemas de acceso a la cuenta, pagos, suscripciones, entrega de informes, reembolsos y cuestiones técnicas.
W6
Aviso de la selección
Los avisos ayudan a evitar la pérdida accidental del historial de colaboración al cambiar la configuración.
Antes de enviar tu primera selección a un cliente
Haz esta revisión rápida antes de usar el enlace de la selección con un cliente.
Extensión
- La extensión tiene iniciada la sesión de la cuenta correcta de AutoInsight.
- Los lotes esperados de Copart o IAAI están guardados.
- Los lotes guardados están vinculados a la selección correcta.
Selección
- El modo privado o público elegido es el correcto.
- Si es privada, has comprobado el correo o cuenta del cliente.
- El enlace de la selección abre los lotes esperados.
- Has revisado los comentarios, «Me gusta» y pujas máximas disponibles.
- Has comprobado el precio si necesitas un informe.
Soporte
¿Necesitas ayuda antes de compartir?
Haz esta última comprobación antes de enviar la selección a un cliente. El soporte de AutoInsight puede ayudarte con acceso a cuentas, pagos, entrega de informes, reembolsos y problemas técnicos.
Acceso a la cuentaAcceso y pagosEntrega de informesProblemas técnicos
Acude a soporte si algo no funciona como esperas. Usa los enlaces de referencia cuando necesites precios, políticas o la página de instalación de la extensión.
Ver todas las capturasLas capturas de referencia se agrupan abajo para que no ocupen toda la guía.Abrir galería
Capturas de cuenta y extensión
A1
Inicio de sesión web con Google
La web permite acceder con Google o con correo y contraseña.
A2
Registro con correo y contraseña
Las cuentas con correo y contraseña pueden usarse tanto en la web como en la extensión.
A3
Restablecer contraseña
Usa el restablecimiento si no puedes acceder a la extensión porque falta la contraseña o ya no es válida.
A4
Crear contraseña para la extensión en Perfil
Las cuentas creadas con Google necesitan crear una contraseña antes de entrar en la extensión.
Capturas de guardado y selecciones en la extensión
E1
Guardar desde Copart
Guarda un lote compatible de Copart directamente desde la subasta después de revisarlo.
E2
Guardar desde IAAI
Usa el mismo proceso para guardar lotes compatibles de IAAI.
E3
Ventana de selección privada
El modo privado está destinado a un correo o cuenta de cliente concretos.
E4
Ventana de selección pública
El modo público crea una selección que puede ver cualquier persona con el enlace.
Capturas de selecciones y perfil en la web
W1
Vista de selección pública
Las selecciones públicas se abren mediante enlace en su versión pública.
W2
Panel de gestión del propietario
El propietario gestiona el nombre, la visibilidad, el estado activo y la asignación del cliente privado.
W3
Conversación y opiniones del lote
La conversación de cada lote mantiene comentarios, respuestas y pujas máximas junto al vehículo.
W4
Datos del perfil
La configuración del perfil incluye los datos de cuenta utilizados en el producto.
W5
Acciones sensibles del perfil
Las acciones destructivas del perfil requieren confirmación expresa.
W6
Aviso de la selección
Los avisos ayudan a evitar la pérdida accidental del historial de colaboración al cambiar la configuración.
Usamos cookies esenciales para iniciar tu sesión y procesar los pagos. Leer la política de privacidad.