Chrome-Erweiterung und Web-AppCopart und IAAIÖffentliche/private FahrzeugauswahlenKommentare, Gefällt-mir-Angaben, HöchstgeboteBerichte

Benutzeranleitung

Ihre erste Fahrzeugauswahl für Kunden erstellen

Lernen Sie den Ablauf mit Chrome-Erweiterung und Web-App in etwa 10 Minuten kennen.

Richten Sie Ihr Konto ein, speichern Sie Copart- und IAAI-Fahrzeuge, veröffentlichen Sie eine Fahrzeugauswahl, sammeln Sie Kundenrückmeldungen und prüfen Sie Berichte vor dem Bieten.

Ablauf startenChrome-Erweiterung installieren
10 Schritte

Hier beginnen: Ihr erster vollständiger Ablauf

Diese 10 Schritte zeigen den gesamten Ablauf. In den folgenden Bereichen finden Sie Anleitungen zu einzelnen Schritten.

1

Ihr AutoInsight-Konto erstellen

Beginnen Sie in der Web-App, damit gespeicherte Fahrzeuge, Fahrzeugauswahlen, Berichte und Zugang einem Konto zugeordnet bleiben.

2

Chrome-Erweiterung installieren

Fügen Sie die Erweiterung aus dem Chrome Web Store hinzu und halten Sie sie in der Browser-Symbolleiste griffbereit.

3

In der Erweiterung anmelden

Verwenden Sie E-Mail und Passwort in der Erweiterung, damit gespeicherte Auktionsfahrzeuge in Ihrem AutoInsight-Konto landen.

Nutzen Sie Google in der Web-App. Legen Sie einmalig im Profil ein Passwort fest, um sich in der Chrome-Erweiterung anzumelden.
4

Unterstützte Copart- oder IAAI-Fahrzeugseite öffnen

Prüfen Sie das Fahrzeug auf der ursprünglichen Auktionsseite, bevor Sie es in AutoInsight speichern.

5

Fahrzeug in AutoInsight speichern

Nutzen Sie die von AutoInsight eingefügte Speicheraktion auf der unterstützten Auktionsseite.

6

Fahrzeugauswahl erstellen oder öffnen

Fassen Sie passende Fahrzeuge zu einer übersichtlichen Kundenauswahl zusammen, statt einzelne Links und Bildschirmfotos zu versenden.

7

Privaten oder öffentlichen Zugang wählen

Wählen Sie privat für einen zugewiesenen angemeldeten Kunden oder öffentlich, wenn die einfache Ansicht per Link genügt.

8

Speichern und übermitteln

Schließen Sie den Entwurf ab und veröffentlichen Sie die Fahrzeugauswahl in der AutoInsight-Web-App.

9

Link teilen und Rückmeldungen sammeln

Senden Sie einen übersichtlichen Link und behalten Sie Kommentare, Gefällt-mir-Angaben und Höchstgebote beim jeweiligen Fahrzeug.

10

Berichte nur bei Bedarf bestellen

Nutzen Sie verfügbare Berichtsoptionen und prüfen Sie vor der Zahlung Preis und Einschränkungen der Quellen.

Einrichtung

Webkonto einrichten, dann in der Erweiterung anmelden

Sie verwenden in AutoInsight ein Konto für Web-App und Chrome-Erweiterung. Die Erweiterung nutzt derzeit jedoch die Anmeldung mit E-Mail und Passwort.

Google in der Web-App nutzen, einmalig ein Passwort für die Erweiterung ergänzen

Melden Sie sich zuerst in der Web-App an. Wenn Sie Google verwenden, öffnen Sie Ihr Profil und legen Sie einmalig ein Passwort für die Erweiterung fest. Melden Sie sich anschließend mit derselben E-Mail-Adresse und diesem Passwort in der Chrome-Erweiterung an. Fahrzeuge, Fahrzeugauswahlen, Berichte und Zugang bleiben im selben AutoInsight-Konto.

  1. 1

    Melden Sie sich in der Web-App an oder erstellen Sie Ihr AutoInsight-Konto.

  2. 2

    Legen Sie nur dann ein Passwort für die Erweiterung fest, wenn das Konto die Google-Anmeldung verwendet.

  3. 3

    Installieren oder öffnen Sie die Erweiterung und melden Sie sich mit E-Mail und Passwort an.

Aus dem Chrome Web Store installieren

Mit der Erweiterung speichern Sie unterstützte Copart- und IAAI-Fahrzeuge direkt bei der Prüfung der Auktionsseiten.

Chrome Web Store öffnen
A1

Web-Anmeldung mit Google

Die Web-Anmeldung unterstützt Google sowie E-Mail und Passwort.

A4

Passwort für die Erweiterung im Profil festlegen

Bei mit Google erstellten Konten wird vor der Anmeldung in der Erweiterung einmalig ein Passwort festgelegt.

Speichern

Copart- und IAAI-Fahrzeuge auf der Auktionsseite speichern

Nutzen Sie die AutoInsight-Schaltfläche auf unterstützten einzelnen Fahrzeugseiten, nachdem Sie das Fahrzeug auf der Auktionsseite geprüft haben.

  1. 1

    Öffnen Sie eine unterstützte einzelne Fahrzeugseite auf Copart oder IAAI.

  2. 2

    Prüfen Sie das Fahrzeug auf der ursprünglichen Auktionsseite, bevor Sie es speichern.

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    Klicken Sie auf „In Fahrzeugauswahl speichern“ und prüfen Sie, ob das Fahrzeug im Entwurf der Erweiterung erscheint.

AutoInsight hilft, die Auktionsrecherche zu ordnen. Es ersetzt nicht Ihre eigene sorgfältige Prüfung der Auktion oder des Fahrzeugs.

E1

Auf Copart speichern

Speichern Sie ein unterstütztes Copart-Fahrzeug nach der Prüfung direkt von der Auktionsseite.

E2

Auf IAAI speichern

Nutzen Sie denselben Speicherablauf auf unterstützten IAAI-Fahrzeugseiten.

Veröffentlichen

Gespeicherte Fahrzeuge zu einer Kundenauswahl zusammenstellen

Erstellen Sie eine neue Fahrzeugauswahl oder ergänzen Sie eine bestehende. Entfernen Sie ungeeignete Fahrzeuge, tragen Sie empfohlene Höchstgebote ein und wählen Sie den passenden Zugangsmodus.

  1. 1

    Erstellen Sie eine neue Fahrzeugauswahl oder wählen Sie eine bestehende.

  2. 2

    Ordnen Sie die Fahrzeuge vor dem Teilen.

  3. 3

    Entfernen Sie ungeeignete Fahrzeuge.

  4. 4

    Ergänzen Sie das vom Vermittler empfohlene Höchstgebot.

  5. 5

    Wählen Sie „Privat“ oder „Öffentlich“ und klicken Sie auf „Speichern und übermitteln“.

Private Fahrzeugauswahl

Nur der zugewiesene Kunde kann sie nach der Anmeldung öffnen. Verwenden Sie diesen Modus für Kommentare, Gefällt-mir-Angaben und die Zustimmung zum Höchstgebot.

Öffentliche Fahrzeugauswahl

Jeder mit dem Link kann sie ohne Anmeldung ansehen. Funktionen für private Kunden sind nicht verfügbar.

E3

Private Fahrzeugauswahl im Erweiterungsfenster

Der private Modus ist für eine bestimmte E-Mail-Adresse bzw. ein bestimmtes Kundenkonto vorgesehen.

E4

Öffentliche Fahrzeugauswahl im Erweiterungsfenster

Im öffentlichen Modus kann jeder mit dem Link die Fahrzeugauswahl ansehen.

Eigentümer

Eigentümeransicht: Entscheidungen vor dem Bieten nachvollziehen

Der Ersteller verwaltet die Fahrzeugauswahl, prüft Rückmeldungen sowie VIN- und Berichtsinformationen und hält Entscheidungen beim jeweiligen Fahrzeug.

  1. 1

    Verwalten Sie als Eigentümer Namen, Aktivstatus, Sichtbarkeit und zugewiesenen Kunden der Fahrzeugauswahl.

  2. 2

    Prüfen Sie fahrzeugbezogene Kommentare, Gefällt-mir-Angaben und Höchstgebote.

  3. 3

    Prüfen Sie VIN-Informationen und Berichtsstatus beim jeweiligen Fahrzeug.

  4. 4

    Lesen Sie die Warnhinweise, bevor Sie den Kunden oder Zugangsmodus ändern.

Ein Wechsel zwischen privatem und öffentlichem Modus oder eine andere Kundenzuweisung kann den Verlauf der Zusammenarbeit verändern. Lesen Sie die Warnhinweise, bevor Sie eine bereits geteilte Kundenauswahl ändern.

W2

Verwaltungsbereich des Eigentümers

Der Eigentümer verwaltet Namen, Sichtbarkeit, Aktivstatus und private Kundenzuweisung.

W3

Fahrzeugbezogener Chat und Rückmeldungen

Die fahrzeugbezogene Diskussion hält Kommentare, Antworten und Höchstgebote beim richtigen Fahrzeug.

Rollen

Kunden- und öffentliche Ansicht: passend teilen

Private Fahrzeugauswahlen sind einem bestimmten Kunden zugewiesen. Öffentliche Fahrzeugauswahlen dienen der einfachen Ansicht per Link.

Privater Kunde

Meldet sich mit dem zugewiesenen Konto an, öffnet die aktive private Fahrzeugauswahl und nutzt die angezeigten Funktionen für Kommentare, Gefällt-mir-Angaben und Höchstgebote.

Öffentlicher Betrachter

Öffnet den öffentlichen Link ohne Anmeldung und sieht die öffentliche Version ohne Funktionen für private Kunden.

Durch die Anmeldung wird ein öffentlicher Betrachter nicht zum zugewiesenen privaten Kunden.

Kommentare, Gefällt-mir-Angaben und Höchstgebote

  • Kommentare beziehen sich auf einzelne Fahrzeuge. Fragen bleiben dadurch beim richtigen Fahrzeug.
  • Mit „Gefällt mir“ zeigt der Kunde beim Vergleich mehrerer Fahrzeuge schnell sein Interesse.
  • Das Höchstgebot ist der höchste Betrag, dem der Kunde für dieses Fahrzeug zustimmt.
  • Der Eigentümer prüft die Rückmeldungen, bevor er zur Auktion zurückkehrt und bietet.
W1

Öffentliche Fahrzeugauswahl ansehen

Öffentliche Fahrzeugauswahlen öffnen sich per Link in der öffentlichen Version.

Berichte

Berichte bleiben beim Fahrzeug

Fordern Sie einen Bericht an, wenn er bei der Fahrzeugprüfung vor dem Bieten hilft. Prüfen Sie vor dem Start den aktuellen Preis oder die Sonderaktion.

CARFAX Vehicle History Report

Original-CARFAX-Bericht vom offiziellen Wiederverkäufer AutoInsight

Aktueller CARFAX-Preis und Kaufverfügbarkeit werden geladen…

Die Fahrzeughistorieneinträge, die CARFAX für diese VIN vorliegen. Nach der Zahlung öffnet sich der offizielle Bericht auf der CARFAX-Website über einen privaten Zugriffslink in Ihrem AutoInsight-Konto.

Produkthinweis

Originalbericht von CARFAX. AutoInsight ist offizieller CARFAX-Wiederverkäufer.

OEM Window Sticker-Bericht

Ausstattungsblatt des Herstellers für diese VIN

Aktuelles Angebot wird geprüft…Aktuelles Angebot wird geprüft…

Werksausstattung, Sonderausstattung, Ausstattungsvariante und unverbindliche Preisempfehlung des Fahrzeugs bei Auslieferung ab Werk. Wenn eine angebundene Quelle das Ausstattungsblatt vorhält, stellt AutoInsight die PDF in Ihrem AutoInsight-Konto bereit.

Produkthinweis

Der OEM Window Sticker hilft, verfügbare Informationen zur Werksausstattung einer VIN zu finden. Er dient zur Information und bestätigt weder das Fahrzeug noch dessen aktuelle Ausstattung.

OEM-Ausstattungsbeispiel öffnen

Beispieldatei: autoinsight-oem-window-sticker-sample.pdf

AI Basic-Bericht

Rückrufe, Beschwerden und Fahrzeugdaten anhand der VIN

Aktuelles Angebot wird geprüft…Aktuelles Angebot wird geprüft…

Ein erster Recherchebericht, den AutoInsight für diese VIN aus öffentlichen NHTSA-Daten und Anbieterdaten erstellt. Er wird als HTML und PDF in Ihrem AutoInsight-Konto bereitgestellt.

Produkthinweis

AI Basic ist ein informativer Fahrzeugbericht, der aus verfügbaren Datenquellen erstellt wird. Er ist kein offizieller Nachweis über Eigentum oder Zulassung, Reparaturen, Prüfungen, Fahrzeugwert oder Sicherheit.

AI Basic-Beispiel öffnen

Beispieldatei: autoinsight-ai-basic-sample.pdf

AI Basic und OEM Window Sticker haben reguläre Preise und können im Rahmen einer Sonderaktion kostenlos verfügbar sein. Falls eine kostenpflichtige Quelle benötigt wird, sehen Sie den Preis und entscheiden selbst über die Fortsetzung. Jeder neue CARFAX-Kauf wird separat bezahlt. Fertige Berichte erscheinen unter „Meine Berichte“; CARFAX-Zugriff gilt bis zum nach der Bereitstellung angezeigten Ablaufdatum. Berichte unterstützen die erste Recherche und ersetzen keine unabhängige Fahrzeugprüfung.

FAQ

Probleme beim ersten Ablauf beheben

Hier finden Sie kurze Antworten bei Problemen mit der Anmeldung in der Erweiterung, dem Zugriff auf Fahrzeugauswahlen, der Berichtsverfügbarkeit, Zahlungen oder dem Berichtszugriff.

Ich habe mich mit Google registriert, kann mich aber nicht in der Erweiterung anmelden.

Melden Sie sich mit Google in der Web-App an, öffnen Sie Ihr Profil und legen Sie einmalig ein Passwort für die Erweiterung fest. Verwenden Sie anschließend E-Mail und Passwort in der Chrome-Erweiterung.

Die Schaltfläche „In Fahrzeugauswahl speichern“ erscheint nicht.

Prüfen Sie, ob die Erweiterung installiert und aktiviert ist, und aktualisieren Sie eine unterstützte Copart- oder IAAI-Fahrzeugseite. Die Erweiterung funktioniert auf unterstützten Fahrzeugseiten, nicht auf jeder Auktions- oder Suchseite.

Das Fahrzeug ist nicht in der Erweiterung erschienen.

Aktualisieren Sie die Seite, öffnen Sie das Erweiterungsfenster erneut und prüfen Sie vor dem erneuten Speichern, ob Sie mit dem gewünschten AutoInsight-Konto angemeldet sind.

Ich habe ein Fahrzeug im falschen Konto gespeichert.

Melden Sie sich in der Erweiterung ab, mit dem gewünschten Konto wieder an und speichern Sie das Fahrzeug erneut. Konto-, Fahrzeugauswahl- und Berichtszugriff sind an das angemeldete Konto gebunden.

Mein Kunde kann eine private Fahrzeugauswahl nicht öffnen.

Prüfen Sie, ob die Fahrzeugauswahl aktiv, privat und der E-Mail-Adresse bzw. dem Konto zugewiesen ist, mit dem sich der Kunde anmeldet.

Ein öffentlicher Link öffnet sich, aber der Kunde kann erwartete Aktionen nicht ausführen.

Öffentliche Links öffnen die öffentliche Version. Verwenden Sie privat zugewiesenen Zugang, wenn Sie eine angemeldete Zusammenarbeit zwischen Eigentümer und Kunde benötigen.

Eine Berichtsoption ist nicht verfügbar.

Die Berichtsverfügbarkeit hängt von VIN, Fahrzeug, Hersteller, Anbieter, Wiederverkäufer und Quelldaten ab. Nicht jede Berichtsoption ist für jedes Fahrzeug verfügbar.

Wie kaufe und öffne ich einen offiziellen CARFAX-Bericht?

Bestellen Sie unter „Verfügbare Berichte“ bei einem Fahrzeug in Ihrer Fahrzeugauswahl. Sie erhalten einen Originalbericht von CARFAX. AutoInsight ist offizieller CARFAX-Wiederverkäufer. CARFAX legt die Linkgültigkeit bei der Berichtserstellung fest; das tatsächliche Ablaufdatum wird nach der Bereitstellung angezeigt. Erneutes Öffnen verlängert den Zugriff nicht. Jeder neue CARFAX-Kauf wird separat bezahlt. Abonnements, Testzugang, KI-Einheiten und kostenlose Kontingente decken ihn nicht ab.

Ich habe ein Problem mit einer Zahlung oder dem Berichtszugriff.

Prüfen Sie „Zugang und Zahlung“, den Zahlungsverlauf und „Meine Berichte“. Falls das Problem bleibt, kontaktieren Sie den Support mit Ihrer Konto-E-Mail-Adresse und der Bestell- oder Berichts-ID.

Ich muss mein Passwort zurücksetzen.

Verwenden Sie das Formular zum Zurücksetzen für die Anmeldung mit E-Mail und Passwort. Wenn Ihr Webkonto Google nutzt, legen Sie das Passwort für die Erweiterung im Profil fest.

Wie erreiche ich den Support?

Verwenden Sie die Supportseite bei Fragen zu Kontozugang, Zahlungen, Abonnements, Berichtsbereitstellung, Rückerstattungen und technischen Problemen.

W6

Warnfenster zur Fahrzeugauswahl

Warnungen helfen, beim Ändern der Fahrzeugauswahl einen versehentlichen Verlust des Zusammenarbeitsverlaufs zu vermeiden.

Checkliste

Bevor Sie die erste Fahrzeugauswahl an einen Kunden senden

Prüfen Sie diese Punkte, bevor Sie einen Fahrzeugauswahllink für einen echten Kunden verwenden.

Erweiterung

  • Erweiterung ist mit dem richtigen AutoInsight-Konto angemeldet.
  • Die gewünschten Copart- oder IAAI-Fahrzeuge sind gespeichert.
  • Gespeicherte Fahrzeuge sind der richtigen Fahrzeugauswahl zugeordnet.

Fahrzeugauswahl

  • Der richtige private oder öffentliche Modus ist gewählt.
  • Bei privatem Modus sind E-Mail-Adresse bzw. Konto des Kunden geprüft.
  • Der Fahrzeugauswahllink öffnet die erwarteten Fahrzeuge.
  • Kommentare, Gefällt-mir-Angaben und Höchstgebote sind soweit verfügbar geprüft.
  • Der Berichtspreis ist geprüft, falls ein Bericht benötigt wird.

Support

Benötigen Sie Hilfe vor dem Teilen?

Prüfen Sie die letzten Punkte, bevor Sie eine Fahrzeugauswahl an einen echten Kunden senden. Der AutoInsight-Support hilft bei Kontozugang, Zahlungen, Berichtsbereitstellung, Rückerstattungen und technischen Problemen.

KontozugangZugang und ZahlungBerichtsbereitstellungTechnische Probleme
Support kontaktierenPreisePrüfen Sie Zugangs- und Berichtspreise vor der Zahlung.Rechtliche InformationenLesen Sie Bedingungen sowie Informationen zu Rückerstattung, Bereitstellung und Datenschutz.Chrome Web StoreInstallieren oder aktualisieren Sie die AutoInsight-Erweiterung.

Wenden Sie sich bei Problemen zuerst an den Support. Nutzen Sie die weiterführenden Links, wenn Sie Preise, Richtliniendetails oder die Installationsseite der Erweiterung benötigen.

Alle Bildschirmfotos ansehenDie Bildschirmfotos sind unten nach Bereichen geordnet, damit die Anleitung übersichtlich bleibt.Bildersammlung öffnen

Bildschirmfotos zu Konto und Erweiterung

A1

Web-Anmeldung mit Google

Die Web-Anmeldung unterstützt Google sowie E-Mail und Passwort.

A2

Registrierung mit E-Mail und Passwort

Konten mit E-Mail und Passwort können in der Web-App und in der Erweiterung verwendet werden.

A3

Passwort zurücksetzen

Nutzen Sie das Zurücksetzen, wenn die Anmeldung in der Erweiterung wegen eines vergessenen oder alten Passworts fehlschlägt.

A4

Passwort für die Erweiterung im Profil festlegen

Bei mit Google erstellten Konten wird vor der Anmeldung in der Erweiterung einmalig ein Passwort festgelegt.

Bildschirmfotos zum Speichern und zu Fahrzeugauswahlen in der Erweiterung

E1

Auf Copart speichern

Speichern Sie ein unterstütztes Copart-Fahrzeug nach der Prüfung direkt von der Auktionsseite.

E2

Auf IAAI speichern

Nutzen Sie denselben Speicherablauf auf unterstützten IAAI-Fahrzeugseiten.

E3

Private Fahrzeugauswahl im Erweiterungsfenster

Der private Modus ist für eine bestimmte E-Mail-Adresse bzw. ein bestimmtes Kundenkonto vorgesehen.

E4

Öffentliche Fahrzeugauswahl im Erweiterungsfenster

Im öffentlichen Modus kann jeder mit dem Link die Fahrzeugauswahl ansehen.

Bildschirmfotos zu Fahrzeugauswahlen und Profil in der Web-App

W1

Öffentliche Fahrzeugauswahl ansehen

Öffentliche Fahrzeugauswahlen öffnen sich per Link in der öffentlichen Version.

W2

Verwaltungsbereich des Eigentümers

Der Eigentümer verwaltet Namen, Sichtbarkeit, Aktivstatus und private Kundenzuweisung.

W3

Fahrzeugbezogener Chat und Rückmeldungen

Die fahrzeugbezogene Diskussion hält Kommentare, Antworten und Höchstgebote beim richtigen Fahrzeug.

W4

Allgemeine Profileinstellungen

Die Profileinstellungen enthalten Kontoangaben, die im gesamten Produkt verwendet werden.

W5

Sicherheitsrelevante Profileinstellungen

Löschaktionen im Profil erfordern eine ausdrückliche Bestätigung.

W6

Warnfenster zur Fahrzeugauswahl

Warnungen helfen, beim Ändern der Fahrzeugauswahl einen versehentlichen Verlust des Zusammenarbeitsverlaufs zu vermeiden.

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