Datenschutzerklärung

• Konto- und Authentifizierungsdaten: Ihre E-Mail-Adresse, den Anmeldeanbieter, über Firebase Authentication übermittelte Authentifizierungsanfragen und die von Ihnen in AutoInsight ergänzten Profilangaben, etwa Vorname, Nachname, Benutzername, Profilbild, Beschreibung oder Adresse.
• Fahrzeugauswahl- und Fahrzeugdaten: Name der Fahrzeugauswahl, Sichtbarkeitseinstellung, optionale E-Mail-Adresse des zugewiesenen Kunden bei privaten Auswahlen, Auktionsquelle, Losnummer, Titel, Fahrzeug-URL, Bild, eine bereits auf der Seite sichtbare VIN und von Ihnen eingegebene Höchstgebote.
• Zusammenarbeits- und Berichtsdaten: Kommentare, Gefällt-mir-Angaben, Berichtsbestellungen, erstellte Berichtsdateien und Metadaten, die einen Bericht mit Ihrem Konto, einer Fahrzeugauswahl, einem Fahrzeug oder einer VIN verknüpfen.
• Abrechnungs- und Zahlungsdaten: Zugangstarif, Testzugangsstatus, Abonnement- oder vorausbezahlter Zugangsstatus, Berichtskäufe, Zahlungsanbieter, Betrag, Währung, Zahlungs- oder Rechnungskennungen, Anbieterstatus und der in der Web-App angezeigte Zahlungsverlauf. Zahlungsdetails wie vollständige Kartennummern werden vom Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht von AutoInsight gespeichert.
• Kontaktanfragedaten: Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht und reCAPTCHA-Token, die Sie über das Support-Kontaktformular übermitteln.
• Betriebs- und Sicherheitsdaten: Zeitstempel, Kennzeichen des Zugangsstatus, Verarbeitungsstatus und Servicedaten, die für den Produktbetrieb, die Fehlerbehebung und die Verhinderung von Missbrauch erforderlich sind.

• Sie geben Daten direkt an, wenn Sie sich anmelden, Ihr Profil bearbeiten, eine Fahrzeugauswahl speichern, die Sichtbarkeit wählen, eine Kunden-E-Mail-Adresse eingeben, ein Höchstgebot festlegen, kommentieren, einen Testzugang starten, Zugang kaufen oder verwalten, einen Bericht bestellen oder das Support-Kontaktformular verwenden.
• Die Erweiterung liest Fahrzeugdetails nur von unterstützten Copart- und IAAI-Auktionsseiten, die Sie aktiv in Chrome besuchen.
• Unser Backend verarbeitet außerdem die von Ihnen übermittelten Fahrzeug- oder VIN-Daten, um eine Fahrzeugauswahl zu speichern, eine fehlende VIN zu ermitteln und angeforderte Berichte zu erstellen.

• Benutzer authentifizieren und den Kontozugang ermöglichen.
• Fahrzeugauswahlen zwischen Erweiterung und Web-App speichern und synchronisieren.
• Teilen, Höchstgebote, Kommentare, Gefällt-mir-Angaben und weitere Abläufe zur Prüfung von Fahrzeugauswahlen ermöglichen.
• Fehlende VINs ermitteln und von Ihnen angeforderte Berichte erstellen.
• Testzugänge, Abonnements, vorausbezahlten Zugang, einmalige Berichtskäufe, Zahlungsverlauf und den Abgleich mit Zahlungsanbietern verwalten.
• Den Dienst schützen, Missbrauch oder Fehler untersuchen und Support- oder Datenschutzanfragen beantworten.

Wenn Sie digitale AutoInsight-Produkte kaufen oder nutzen, können wir Informationen zu Zahlungen, Bestellungen, rechtlichen Zustimmungen, Betrugsprävention, Sicherheit und digitaler Bereitstellung verarbeiten. Dazu können Konto-E-Mail-Adresse, Rechnungsangaben, Zahlungsanbieterkennungen, Bestell-, Berichts- und Abonnementkennungen, Zustimmungsnachweise zu Richtlinien, Zeitstempel, IP-Adresse, IP-Hash, User-Agent, Geräte-/Browsermetadaten, Ereignisse zur Berichtsverfügbarkeit, zum Öffnen und Herunterladen, Support- und Erstattungsanfragen sowie Streitfall- oder Rückbuchungsdaten gehören.

Wir verwenden diese Informationen, um digitale Produkte bereitzustellen, die Bereitstellung nachzuweisen, Betrug und Missbrauch zu verhindern, den Dienst abzusichern, Zahlungen abzuwickeln, Abonnements zu verwalten, Erstattungen zu bearbeiten, Kundensupport zu leisten, gesetzliche, buchhalterische und steuerliche Pflichten zu erfüllen und Zahlungsstreitigkeiten oder Rückbuchungen zu bearbeiten.

AutoInsight kann Ereignisse zur Berichtsverfügbarkeit, zum Öffnen und Herunterladen, Zeitstempel, Konto-, Bestell- und Berichtskennungen, IP-Adresse, IP-Hash, User-Agent und zugehörige technische Metadaten für Sicherheit, Bereitstellungsnachweise, Support, Erstattungsprüfung, Betrugsprävention und Zahlungsstreitigkeiten aufzeichnen.

Wir können relevante Informationen mit Zahlungsanbietern wie Stripe, Dienstleistern für den Betrieb von AutoInsight sowie Dritt-, Anbieter- oder Wiederverkäuferquellen teilen, soweit dies zur Erfüllung von Berichtsbestellungen erforderlich ist. Wir verkaufen keine Kundengespräche oder Zahlungsstreitfalldaten an Werbetreibende. Bei CARFAX-Berichtsanfragen sendet unser Server die VIN nur an den für die Bestellung ausgewählten Anbieter, CARFAX Europe GmbH oder CheckMyVin, mit serverseitiger Authentifizierung. Name, E-Mail-Adresse oder Zahlungsdetails des Käufers werden nicht an die Berichts-API dieses Anbieters gesendet. Den direkten Online-Link samt Ablauf oder das CheckMyVin-PDF speichern wir im geschützten Speicher. Beim Öffnen eines direkten Online-Berichts verbindet sich der Browser mit CARFAX und sendet übliche Verbindungsdaten wie IP-Adresse und Browser-Header gemäß den CARFAX-Datenschutzbestimmungen. CheckMyVin-PDFs werden über Ihr Konto aus unserem geschützten Speicher angezeigt oder heruntergeladen; Ihr Browser muss dafür die Anbieterseite nicht öffnen.

Die Erweiterung fordert nur die Berechtigung storage an. Sie verwendet diese für den aktuellen Fahrzeugauswahlentwurf, die Darstellungseinstellung und den begrenzten Anmeldestatus, den das Erweiterungsfenster und die Schaltflächen auf unterstützten Auktionsseiten benötigen.

Die Inhaltsskripte der Erweiterung werden nur auf unterstützten Copart- und IAAI-Seiten ausgeführt, die Sie aktiv öffnen. Die Erweiterung fordert außerdem Hostzugriff auf autoinsight.pro und www.autoinsight.pro an, damit ihr Popup Informationen zur Version der Datenschutzerklärung von unserer Website abrufen kann. Sie erhebt keine Browserdaten von unbeteiligten Websites und überwacht keine Browseraktivitäten außerhalb dieser unterstützten Auktionsseiten.

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Daten. Wir verwenden sie nicht für personalisierte Werbung oder Datenhandel. Wir teilen Daten nur mit den von Ihnen gewählten Personen und den für den Produktbetrieb erforderlichen Dienstleistern.

• Ihre Freigaben: Öffentliche Fahrzeugauswahlen können von jedem mit dem Link angesehen werden. Private Fahrzeugauswahlen sind nur für den zugewiesenen Empfänger und berechtigte AutoInsight-Administratoren bzw. Betreiber zugänglich, die den Zugriff für Betrieb und Support benötigen.
• Google Firebase: Authentifizierung, Datenbank, serverseitige Funktionen sowie Datei- und Berichtsbereitstellung.
• Google Analytics 4 von Google: mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 auf der Website, um Besucherquellen und die Nutzung von AutoInsight zu verstehen. Wir übermitteln bereinigte Seitenadressen und Seitentitel, zugelassene Kampagnenparameter, Geräte- und Browserinformationen, den ungefähren Standort sowie Ereignisse für Registrierung, Anmeldung, Klicks zum Chrome Web Store, Aktivierung des Testzeitraums und Beginn des Bezahlvorgangs. Wir übermitteln keine Kontokennungen, E-Mail-Adressen, VINs, Losnummern, Kennungen von Fahrzeugauswahlen, Berichten oder Bestellungen, privaten URL-Parameter oder selbst verfassten Texte. Daten werden an Google übermittelt und können auf dessen Infrastruktur außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden. Google signals, personalisierte Werbung und geräteübergreifende Nutzerkennungen aktivieren wir nicht. Einzelne Nutzer- und Ereignisdaten werden 2 Monate gespeichert, ohne dass neue Aktivitäten diese Frist zurücksetzen; zusammengefasste Berichte können länger bestehen bleiben. Grundlage dieser optionalen Verarbeitung ist Ihre Einwilligung. Sie können sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Seitenfuß widerrufen. Die Erweiterungen nutzen diese Analyse nicht.
• Google reCAPTCHA: Spamschutz für das Support-Kontaktformular.
• Zahlungsanbieter: Stripe und Trybit werden, sofern aktiviert, für Abonnementkäufe, vorausbezahlten Zugang, einmalige Berichtskäufe, Kunden-Selbstverwaltung, Zahlungsbestätigung und Webhook-/Postback-Abgleich verwendet. Trybit ist ein externer Kryptozahlungsanbieter. Die Verfügbarkeit hängt von den geltenden Anbieterbedingungen, Netzwerkbedingungen und Compliance-Prüfungen ab. AutoInsight kontrolliert weder Blockchain-Bestätigungszeiten noch Netzwerkgebühren, Trybit-Verfügbarkeit oder Compliance-Entscheidungen des Anbieters. Bei Käufen mit Stripe Managed Payments handelt Stripe/Link als Merchant of Record und verarbeitet die entsprechenden Zahlungs-, Steuer-, Beleg- und Transaktionssupportdaten. Bei Standard-Stripe-Käufen bleibt die bestehende Händlerbeziehung zu AutoInsight bestehen. Der Zahlungsvorgang weist die geltende Zahlungsregelung aus.
• Eingerichteter SMTP-E-Mail-Dienst: Zustellung der Nachrichten aus dem Support-Kontaktformular.
• Öffentliche Daten von NHTSA, EPA und U.S. DOT: VIN-Entschlüsselung und AI Basic-Berichtsdaten: Rückrufe, Beschwerden und Sicherheitsbewertungen der NHTSA, Verbrauchsschätzungen der EPA (fueleconomy.gov) und Angaben zu Rückrufaktionen aus den offenen Daten des U.S. DOT (datahub.transportation.gov). Die EPA erhält nur Modelljahr, Marke und Modell (sowie ihre eigenen Fahrzeugdatensatznummern), das U.S. DOT nur NHTSA-Rückrufnummern; keine der beiden Stellen erhält die VIN oder personenbezogene Daten.
• Anbieter von OEM-Ausstattungsblättern: Je nach Fahrzeugmarke und angefordertem Bericht können VINs an Anbieter wie Stellantis, Ford Direct, GM, Subaru, Nissan DealerSocket oder Revcue CDN gesendet werden, um einen OEM Window Sticker abzurufen.
• Eingerichteter Auktionsdatenanbieter: Wenn Sie ein unterstütztes Fahrzeug ohne vollständige VIN speichern, kann unser Backend über einen Relay- und Anbieterdienst die VIN anhand der Auktionslosnummer ermitteln.

• Die Erweiterung verwendet chrome.storage.local für den aktuellen Fahrzeugauswahlentwurf, die Sichtbarkeit, eine optionale Kunden-E-Mail-Adresse und gespeicherte Fahrzeugdetails. Sie verwendet chrome.storage.sync für die Darstellungseinstellung und den begrenzten Anmeldestatus, den das Erweiterungsfenster und die Schaltflächen auf unterstützten Auktionsseiten benötigen.
• Das Erweiterungsfenster verwendet außerdem localStorage und sessionStorage für die dauerhafte Anmeldung, einen Zwischenspeicher der Kontozugangsanzeige sowie Datenschutz- und Cookie-Bestätigungen.
• Die Webanwendung verwendet localStorage und sessionStorage für Anmeldung, Design, Einwilligungen und vorübergehende Oberflächenzustände, etwa VIN-Entwürfe und das Kommentarfeld. Erst wenn Sie die Analyse erlauben, setzt Google Analytics die Cookies _ga und _ga_<ID> mit einer Laufzeit von bis zu 13 Monaten; Besuche verlängern diese Laufzeit nicht. Ihre Entscheidung zur Analyse ist unabhängig von Bestätigungen bei der Registrierung und bei Käufen. Vor der Einwilligung bleiben die Kampagnenparameter des ersten Aufrufs nur im Arbeitsspeicher der Seite und gehen beim Schließen oder Neuladen verloren. Die Auswahl Nur notwendige in den Cookie-Einstellungen stoppt die Analyse und entfernt deren Cookies aus diesem Browser; bereits erhobene Daten werden dadurch nicht gelöscht und Sie bleiben angemeldet.

• Daten werden zwischen Erweiterung, Web-App und unserem Backend bzw. unseren Diensten über HTTPS übertragen.
• Der Zugriff auf Fahrzeugauswahlen, Berichte und Administrationswerkzeuge wird durch Authentifizierung sowie serverseitige oder Firestore-Berechtigungsprüfungen gesteuert.

Wir bewahren Kontodaten auf, solange Ihr Konto aktiv ist oder bis Sie oder der AutoInsight-Betrieb sie löschen. Abrechnungs-, Zahlungs- und Anbieterabgleichsdaten können aufbewahrt werden, soweit dies für die Zugangsbereitstellung, den Zahlungsverlauf, die Bearbeitung von Streitigkeiten, die Vermeidung doppelter Erfüllung und gesetzliche oder buchhalterische Pflichten erforderlich ist. Beim Abmelden von der Erweiterung wird Ihre Anmeldesitzung beendet. Ihr lokaler Entwurf einer Fahrzeugauswahl, Ihre Einstellungen und einige zwischengespeicherte Informationen zum Konto und zur Datenschutzerklärung können erhalten bleiben, bis Sie den Browserspeicher der Erweiterung löschen. Kontaktanfragen und grundlegende Betriebsdaten können aufbewahrt werden, soweit dies für Antworten, Sicherheit und gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Wenn verlässliche, aktuelle Auktionsdaten bestätigen, dass alle Fahrzeuge einer Auswahl nicht mehr verfügbar sind, beginnt mit einem Hinweis im Konto eine Wartezeit von 30 Tagen. Anschließend kann die Auswahl vor der endgültigen Löschung für 7 Tage in den Papierkorb verschoben werden. Beide Fristen laufen nur, solange die Quelldaten ausreichend aktuell und eindeutig sind; fehlende, veraltete oder widersprüchliche Daten unterbrechen die Frist. Wird ein Fahrzeug wieder verfügbar, bevor die unwiderrufliche Löschung beginnt, wird die geplante Löschung aufgehoben.

Der Eigentümer erhält Hinweise im Konto zu Beginn der Frist sowie 7 Tage und 1 Tag vor dem Verschieben in den Papierkorb. Bei einer privaten Auswahl erhält auch der zugewiesene Kunde diese Hinweise. Hinweise per E-Mail richten sich nach den Benachrichtigungseinstellungen des jeweiligen Empfängers. Der Eigentümer kann den Zugriff aus dem Papierkorb bis zum bereits festgelegten endgültigen Löschdatum wiederherstellen; dies ändert das Datum nicht, und eine zusätzliche Verlängerung ist nicht vorgesehen. Noch offene Zahlungen, Erstattungen, Berichtsbereitstellungen oder Maklervergütungen können die Bereinigung verzögern. Das manuelle Löschen bleibt eine gesonderte Aktion mit Sicherheitsprüfungen.

Die endgültige Löschung entfernt die Auswahl sowie die zugehörigen Unterhaltungen, Gebotsempfehlungen und Markierungen. Persönliche Berichte, ihre gespeicherten Dateien und der Finanzverlauf werden getrennt nach eigenen Aufbewahrungs- und Zugriffsregeln gespeichert, einschließlich der Verfügbarkeitsdauer eines über einen Link bereitgestellten CARFAX-Berichts. Ein Bericht des Maklers wird durch das Löschen einer Auswahl nicht zu einem persönlichen Bericht des Kunden. Die Kontolöschung und die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung von Unterlagen sind von diesem Lebenszyklus der Auswahl unabhängig.

Zahlungs-, Bestell-, Zustimmungs-, Bereitstellungsnachweis-, Support-, Erstattungs-, Streitfall-, Betrugspräventions-, Steuer-, Buchhaltungs-, Prüfungs- und Rechtsanspruchsdaten können so lange aufbewahrt werden, wie dies angemessenerweise für die Diensterbringung, gesetzliche Pflichten, Streitbeilegung, Missbrauchsverhinderung, Vertragsdurchsetzung und die Beantwortung von Rückbuchungs- oder Zahlungsnetzwerkanfragen erforderlich ist. Manche Daten können auch nach einem Kontolöschantrag aufbewahrt werden, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist.

Sie können sich abmelden, den Browserspeicher leeren, Fahrzeugauswahlen löschen und uns kontaktieren, um Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Nutzen Sie das Supportformular unter /support.

AutoInsight verwendet Daten unterstützter Auktionsseiten ausschließlich für den vom Benutzer angeforderten Ablauf für Fahrzeugauswahl, Teilen, VIN und Berichte. Sie werden nicht zur Überwachung anderer Browseraktivitäten genutzt, an Dritte verkauft oder für personalisierte Werbung verwendet.

E-Mail

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Millöckerstraße 8/4 9020 Klagenfurt am Wörthersee Austria

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