Політика скасування

ПідпискиПередплачений доступЗамовлення звітів

Політика скасування для підписок AutoInsight, передплаченого доступу та одноразових замовлень звітів.

Останнє оновлення: 30 квітня 2026 р. · Версія політики: cancellation-policy-20260430-d4b474973529

Підписки з автопоновленнямПередплачений доступ на фіксований строкПрава споживачів збережено

Ця Політика скасування пояснює, як працює скасування для підписок AutoInsight, передплаченого доступу та одноразових цифрових замовлень звітів.

Ніщо в цій політиці не обмежує права споживачів, від яких вони не можуть відмовитися за місцевим законом.

1. Регулярні підписки

Broker Pro Monthly — це підписка з автоматичним поновленням.

Ви можете керувати підпискою або скасувати її через Stripe Customer Portal зі сторінки оплати у вашому обліковому записі AutoInsight. Також можна звернутися по допомогу до підтримки.

Якщо в порталі не показано інше й закон не вимагає іншого, скасування набирає чинності наприкінці поточного розрахункового періоду. Зазвичай доступ зберігається до кінця оплаченого періоду.

2. Що не скасовує підписку

Такі дії не скасовують автоматично підписку Stripe:

  • видалення вашого облікового запису AutoInsight;
  • вихід з облікового запису;
  • видалення розширення браузера;
  • припинення користування сервісом;
  • видалення локальних даних браузера;
  • видалення збереженого авто або добірки.

Підписку потрібно скасувати через сторінку оплати, Stripe Customer Portal або підтримку AutoInsight.

3. Передплачений доступ

Передплачений доступ — це одноразовий продукт цифрового доступу на фіксований строк. Він не поновлюється автоматично й тому не потребує скасування.

Ви можете припинити користування сервісом у будь-який момент, але невикористаний передплачений час зазвичай не повертається, крім випадків, описаних у Політиці повернень або передбачених законом.

4. Одноразові замовлення цифрових звітів

Одноразове замовлення звіту може бути скасоване до початку генерації, отримання, обробки провайдером, обробки реселером, аналізу із застосуванням AI, перевірки, зберігання або доставки, якщо замовлення ще не виконане й витрати провайдера/реселера ще не понесені.

Для платних звітів AutoInsight може автоматично скасувати авторизацію, якщо:

  • звіт не може бути доставлений;
  • строк авторизації спливає;
  • перевірка ризиків не пройдена;
  • технічне відновлення визначає, що виконання неможливо завершити.

Після початку генерації цифрового звіту, отримання, обробки провайдером, обробки реселером, аналізу із застосуванням AI, перевірки, зберігання або доставки скасування може бути недоступним, крім випадків, передбачених законом або описаних у Політиці повернень.

5. Підтримка

Для допомоги зі скасуванням зверніться на support@autoinsight.pro і вкажіть електронну адресу облікового запису й посилання на замовлення або підписку.

Пов’язані політики

Ці публічні сторінки описують цифрові продукти AutoInsight, підтримку, доставку, скасування, повернення, конфіденційність і юридичні дані оператора.

Лише цифрові послуги

З питань оплати, повернення, доставки або облікового запису звертайтеся до support@autoinsight.pro.

Ми використовуємо необхідні cookie для входу в обліковий запис і обробки платежів. Читати політику конфіденційності.