Условия использования

Только цифровые услугиБез физических товаровПрава потребителей сохраняются

Условия цифровых услуг AutoInsight, подписок, предоплаченного доступа и разовых цифровых отчётов.

Последнее обновление: 9 сентября 2026 г. · Версия политики: terms-of-service-20260909-2db0c4ce65ab

ПодпискиПредоплаченный доступЦифровые отчёты

Эти Условия использования регулируют ваш доступ к AutoInsight и его использование, включая сайт, веб-приложение, расширение браузера, цифровой доступ по подписке, предоплаченный цифровой доступ и разовые цифровые отчёты AutoInsight.

Оператор AutoInsight — Zuiev Dmytro. AutoInsight является цифровым сервисом. Мы не продаём и не доставляем физические товары.

Ничто в этих Условиях не ограничивает ваши права, от которых нельзя отказаться по применимому законодательству о защите прав потребителей.

1. Продукты и услуги AutoInsight

AutoInsight предоставляет инструменты цифрового исследования автомобилей, работы с аукционами и создания отчётов. В зависимости от доступности AutoInsight может предлагать:

  • Broker Pro Monthly: цифровую подписку с автопродлением;
  • Broker Pro 30 Days: разовый предоплаченный цифровой доступ;
  • Broker Pro 365 Days: разовый предоплаченный цифровой доступ;
  • AI Basic Report: разовый цифровой отчёт об автомобиле;
  • OEM Window Sticker Report: разовый цифровой отчёт или PDF при наличии;
  • оригинальные отчёты об истории автомобиля CARFAX через AutoInsight — официального реселлера CARFAX, а также другие продукты по истории автомобиля, если они предлагаются;
  • отчёты об анализе лота или аукциона с помощью ИИ при наличии.

Отчёты и доступ предоставляются в цифровом виде через ваш аккаунт AutoInsight. Физические товары не отправляются.

2. Требования к аккаунту

Для покупки, получения и открытия цифровых продуктов может потребоваться аккаунт AutoInsight. Некоторые функции требуют подтверждённого email. Вы отвечаете за безопасность учётных данных и точность предоставленной информации, включая сведения об автомобиле и VIN.

Доступ к отчёту привязан к аккаунту AutoInsight, который купил или создал отчёт, если AutoInsight явно не предоставляет другой способ доступа.

3. Цифровые отчёты — вспомогательный инструмент исследования

Отчёты AutoInsight предназначены только для помощи в исследовании. Они не являются осмотром или оценкой автомобиля, гарантией его правового статуса или права собственности, страховой, юридической или финансовой консультацией, а также официальными государственными или заводскими документами, если прямо не указано иное. CARFAX прямо предлагается как оригинальный отчёт CARFAX от официального реселлера. Официальное происхождение не гарантирует полноты или актуальности истории автомобиля и не заменяет осмотр.

Отчёты AutoInsight могут основываться на доступных данных третьих лиц, производителей, аукционов, государственных органов, посредников, торговых площадок, автомобилей и других источников. Доступность, полнота, формат, сроки и точность могут различаться в зависимости от VIN, марки, модели, года, страны, источника, поставщика, посредника и наличия данных.

Перед решением о покупке, продаже, ставке, финансировании, страховании, регистрации, ремонте, импорте, экспорте или правовых действиях самостоятельно проверяйте важные сведения об автомобиле.

4. Данные третьих лиц, поставщиков и посредников

Некоторые отчёты AutoInsight могут использовать данные третьих лиц, поставщиков или посредников. При начале создания, получения, обработки или доставки отчёта у AutoInsight могут возникнуть невозвратные расходы на поставщика или посредника.

Мы не гарантируем, что конкретный сторонний источник, производитель, аукцион, государственный орган, посредник, торговая площадка или другой источник предоставит нужную запись для каждого VIN или автомобиля. Отчёт может содержать ограниченные сведения, если исходные данные ограничены, недоступны, задержаны, неполны или имеют неожиданный формат.

5. Цены, валюта и налоги

Цены показываются до оформления оплаты. При оплате указываются продукт, цена, валюта и тип покупки: подписка, предоплата или разовая покупка.

Вы отвечаете за налоги, пошлины и сборы, применимые к покупке, если они не взимаются AutoInsight или платёжным провайдером при оплате.

Для покупок, в которых продавцом является AutoInsight, налогообложение и счета зависят от действующего законодательства и его налогового статуса. Для покупок через Stripe Managed Payments Stripe выступает продавцом по платёжной операции (merchant of record) и обеспечивает расчёт налогов и налоговые документы по правилам этой услуги для соответствующей страны. Статус регистрации AutoInsight в качестве плательщика НДС сам по себе не определяет, начисляет ли Stripe НДС и выдаёт ли налоговый счёт. Текущий статус AutoInsight по НДС: Не зарегистрирован как плательщик НДС.

6. Платежи

AutoInsight может использовать Stripe и других платёжных провайдеров. Их доступность может зависеть от продукта, страны, валюты, мер контроля рисков и рабочей готовности.

Для отчётов с обычной оплатой Stripe AutoInsight сначала блокирует средства и списывает их после сохранения результата, готового к предоставлению. В режиме Stripe Managed Payments успешная оплата подтверждается до создания ссылки CARFAX. Доступ к отчёту предоставляется только после подтверждённого списания. Если предоставить отчёт невозможно, списанную оплату возвращают или блокировку средств отменяют.

Начало оплаты или возврат со страницы платёжного провайдера сами по себе не предоставляют доступ и не подтверждают платёж. Доступ и выполнение отчёта предоставляются только после серверного подтверждения и сверки оплаты.

7. Подписки

Broker Pro Monthly — цифровая подписка с автопродлением. Она продлевается до отмены. Цена продления, период оплаты и валюта указываются до оформления покупки.

Управлять подпиской или отменить её можно на странице «Оплата» через Stripe Customer Portal либо обратившись в поддержку AutoInsight.

Если закон не требует иного и прямо не указано другое, отмена прекращает будущие продления и не означает автоматический возврат за текущий период. Обычно доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Удаление аккаунта AutoInsight, выход, удаление расширения браузера или прекращение использования сервиса не отменяют подписку Stripe автоматически. Её нужно отменить на странице «Оплата», через Stripe Customer Portal или поддержку AutoInsight.

8. Предоплаченный цифровой доступ

Broker Pro 30 Days и Broker Pro 365 Days — продукты разового предоплаченного цифрового доступа. Они не продлеваются автоматически.

Предоплаченный доступ начинается после подтверждения оплаты. Если у вас уже есть действующий предоплаченный доступ, купленный срок может быть добавлен по правилам предоплаты AutoInsight.

После начала доступа неиспользованное предоплаченное время обычно не подлежит возврату, кроме случаев, предусмотренных законом или Политикой возвратов.

9. Заказы на разовые цифровые отчёты

Перед заказом отчёта ознакомьтесь с описанием продукта, ценой, валютой, краткими условиями доставки и возврата, а также ограничениями продукта, показанными при оплате. Каждая новая покупка CARFAX оплачивается отдельно деньгами. CARFAX не входит в подписки, пробный доступ, единицы AI, бесплатные лимиты, финансирование платформой или бесплатные выдачи администратором. До создания ссылки CARFAX фиксированный срок доступа или отдельный период обновления данных не обещается; точную дату окончания доступа показывают после предоставления отчёта.

Для отчётов по VIN вы отвечаете за проверку VIN и данных автомобиля или заказа, показанных перед оплатой. Если после подтверждения этих данных вы закажете отчёт для неверного VIN или автомобиля, доставленный цифровой отчёт может не подлежать возврату, кроме случаев, предусмотренных законом или вызванных ошибкой AutoInsight.

После авторизации или подтверждения оплаты AutoInsight может начать создание, получение, проверку, обработку, хранение или доставку отчёта. Для продуктов на основе данных поставщиков или посредников у AutoInsight могут возникнуть расходы на их услуги с начала создания, получения, обработки или доставки.

Для разовых цифровых отчётов обязательство AutoInsight по доставке считается исполненным, когда купленный отчёт предоставлен в аккаунте клиента или разделе отчётов AutoInsight с доступным действием для его открытия. Открытие, просмотр и скачивание — необязательные действия клиента; они не требуются для признания отчёта доставленным.

10. Немедленная цифровая доставка и право на отказ

Если вы являетесь потребителем в юрисдикции с установленным законом правом на отказ от дистанционного договора, у вас могут быть права по применимому законодательству.

Для немедленного предоставления цифрового контента или услуги AutoInsight может попросить вас явно запросить немедленное исполнение и подтвердить, что вы можете утратить право на отказ после начала исполнения, создания, получения, обработки или цифровой доставки в пределах, допускаемых применимым законодательством.

Ничто в этих Условиях не ограничивает права потребителей, от которых нельзя отказаться.

11. Возвраты, доставка и отмена

Условия возвратов, доставки и отмены описаны в следующих документах:

Эти политики являются частью настоящих Условий.

12. Допустимое использование

Запрещается:

  • использовать AutoInsight для незаконных, мошеннических, недобросовестных или вводящих в заблуждение действий;
  • пытаться обходить оплату, контроль доступа, лимиты запросов, контроль доставки отчётов или ограничения поставщиков;
  • перепродавать, распространять, автоматически собирать, массово экспортировать или коммерчески использовать отчёты и исходные данные без явного письменного разрешения AutoInsight;
  • отправлять через AutoInsight большой объём автоматических запросов, ухудшающих работу сервиса или нарушающих условия поставщика;
  • предоставлять ложные, вводящие в заблуждение или несанкционированные сведения о платеже, личности, аккаунте или автомобиле;
  • вмешиваться в безопасность или работу AutoInsight.

Мы можем ограничить, приостановить или прекратить доступ, если обоснованно полагаем, что аккаунт связан со злоупотреблениями, мошенничеством, платёжными рисками, угрозами безопасности или нарушением этих Условий.

13. Интеллектуальная собственность

AutoInsight, его программное обеспечение, интерфейс, рабочие процессы, создаваемые макеты, фирменное оформление и документация принадлежат AutoInsight или его лицензиарам.

При соблюдении этих Условий AutoInsight предоставляет вам ограниченное, неисключительное и непередаваемое право пользоваться сервисом и купленными цифровыми продуктами для собственных законных деловых или личных целей.

Отчёты AutoInsight могут включать данные третьих лиц или основываться на них. На такие данные продолжают распространяться применимые права и ограничения третьих лиц.

14. Доступность сервиса и изменения

AutoInsight может обновлять, улучшать, приостанавливать или прекращать работу функций, поставщиков, источников отчётов, способов оплаты и продуктов. Доступность продуктов может меняться при изменении поставщиков, источников, нормативных требований, мер контроля рисков или рабочих ограничений.

Мы стремимся обеспечивать надёжную цифровую доставку, но не гарантируем непрерывную и безошибочную доступность.

15. Отказ от гарантий

В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, AutoInsight предоставляет сервис и цифровые продукты «как есть» и «по мере доступности».

Мы не гарантируем полноту, актуальность, отсутствие ошибок или доступность данных для каждого VIN. Мы не гарантируем, что использование AutoInsight приведёт к конкретному коммерческому, юридическому, финансовому, страховому, регистрационному результату либо результату торгов, покупки, продажи или ремонта.

16. Ограничение ответственности

Ничто в этих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность там, где это запрещено законом.

В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, AutoInsight не отвечает за косвенные, случайные, последующие, особые, штрафные убытки или упущенную выгоду, а также за решения, принятые на основе неполных или недоступных исходных данных автомобиля.

Для коммерческих клиентов и в пределах, допускаемых законом, ответственность AutoInsight за платный продукт ограничивается суммой, уплаченной за конкретный продукт, в связи с которым возникло требование.

17. Поддержка и споры до оспаривания платежа

Если вы не узнаёте списание, не можете открыть отчёт, считаете, что с вас списали дважды, или хотите отменить подписку, сначала обратитесь в поддержку AutoInsight по адресу support@autoinsight.pro.

Мы быстрее проверим оплату, доставку отчёта, журнал доступа, подписку и возможность возврата, если вы укажете email аккаунта, номер заказа, ссылку или номер платежа, тип отчёта и VIN либо идентификатор автомобиля.

18. Применимое право

Эти Условия регулируются правом Австрии без ущерба обязательным правам потребителей, которые могут действовать в стране вашего проживания.

Для коммерческих клиентов споры подлежат рассмотрению компетентными судами по месту деятельности AutoInsight в пределах, допускаемых законом. Для потребителей обязательные правила подсудности остаются неизменными.

19. Контакты

Сервис
AutoInsight
Оператор
Zuiev Dmytro
Эл. почта
support@autoinsight.pro
Сайт
https://www.autoinsight.pro/
Адрес
Millöckerstraße 8/4 9020 Klagenfurt am Wörthersee Austria

Связанные политики

Эти публичные страницы описывают цифровые продукты AutoInsight, поддержку, доставку, отмену, возвраты, конфиденциальность и сведения о юридическом операторе.

Только цифровые услуги

По вопросам оплаты, возвратов, доставки или аккаунта обращайтесь по адресу support@autoinsight.pro.

Мы используем необходимые файлы cookie для входа в аккаунт и обработки платежей. Прочитать политику конфиденциальности.