Политика отмены

Broker Pro Monthly — подписка с автопродлением.

Управлять подпиской или отменить её можно через Stripe Customer Portal со страницы «Оплата» в аккаунте AutoInsight. Вы также можете обратиться за помощью в поддержку.

Если в портале не указано иное и закон не требует другого, отмена вступает в силу в конце текущего периода оплаты. Обычно доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Следующие действия не отменяют подписку Stripe автоматически:

• удаление аккаунта AutoInsight;
• выход из аккаунта;
• удаление расширения браузера;
• прекращение использования сервиса;
• удаление локальных данных браузера;
• удаление сохранённого автомобиля или подборки.

Подписку нужно отменить на странице «Оплата», через Stripe Customer Portal или поддержку AutoInsight.

Предоплаченный доступ — разовый цифровой продукт на определённый срок. Он не продлевается автоматически и не требует отмены.

Вы можете прекратить использование сервиса в любое время, но неиспользованное предоплаченное время обычно не подлежит возврату, кроме случаев, описанных в Политике возвратов или предусмотренных законом.

Разовый заказ отчёта может быть отменён до начала создания, получения, обработки поставщиком или посредником, анализа ИИ, проверки, хранения или доставки, если заказ ещё не выполнен и расходы на поставщика или посредника не возникли.

Для платных отчётов AutoInsight может автоматически отменить авторизацию, если:

• отчёт невозможно предоставить;
• срок авторизации истёк;
• проверка рисков не пройдена;
• техническое восстановление определило, что выполнение невозможно завершить.

После начала создания, получения, обработки поставщиком или посредником, анализа ИИ, проверки, хранения или доставки цифрового отчёта отмена может быть недоступна, кроме случаев, предусмотренных законом или Политикой возвратов.

Для помощи с отменой обратитесь по адресу support@autoinsight.pro и укажите email аккаунта и номер заказа или подписки.